（1）专科及以上学历，形象气质佳，有较强的工作责任感、沟通协调能力。（2）思路灵活并能够吃苦。（3）具备一定的创新意识及人际关系处理能力，忠诚踏实，热爱工作与生活，有较高的冲劲及成就动机。（4）能够较好的处理客户咨询及投诉问题。（5）熟练操作办公软件：word、excel。（6）有客户服务经验者优先考虑。